Les OTA (Online Travel Agencies, tels que Airbnb, Booking.com, Abritel, VRBO…) ont pris conscience de l'importance de l'environnement et de la durabilité dans le tourisme ces dernières années. De plus en plus de voyageurs recherchent des options de voyage écologiques, ce qui a incité les OTA à adopter des pratiques plus responsables.
L’étude sur les voyages durables de Booking.com* indique que les voyageurs choisissent des options respectueuses de la planète, se tournent vers leurs agences de voyages pour faire des choix durables et voyager de manière plus réfléchie. 78 % des voyageurs du monde entier ont l'intention de séjourner dans un établissement durable au moins une fois au cours de l'année 2023 et 71 % des voyageurs veulent faire plus d'efforts en 2023 pour voyager de manière plus durable.
Pour répondre à ces nouvelles tendances, les OTA veillent désormais à proposer et à promouvoir des hébergements respectueux de l'environnement, tels que des hôtels ou des logements saisonniers, qui utilisent des sources d'énergie renouvelables, des systèmes de gestion des déchets efficaces, ou encore des produits de nettoyage écologiques. Les OTA mettent en avant les activités de tourisme durable : visites de parcs naturels, circuits de vélo, voyages en train plutôt qu'en avion...
Les OTA encouragent également les voyageurs à adopter des comportements respectueux de l'environnement, comme la réduction de leur consommation d'énergie et d'eau, ou encore la limitation de leurs déchets. Ils peuvent par exemple proposer des astuces écologiques à leurs clients ou des réductions pour les transports en commun. Enfin, les OTA cherchent aussi à minimiser leur propre impact environnemental, en réduisant les émissions de carbone liées à leurs activités, en limitant les impressions papier et en utilisant des technologies plus respectueuses de l'environnement.
En résumé, les tendances eco-friendly des OTA sont axées sur la promotion de pratiques de voyage durables, la sensibilisation des voyageurs à l'environnement, ainsi que la réduction de leur propre impact environnemental.
* Sustainable Travel Report 2022, Booking.com, 7ème édition, étude réalisée sur 30 000 voyageurs dans 32 pays.