Nuestros compromisos

Nos comprometemos a proporcionarte los servicios que necesitas para utilizar la solución correctamente.

Formación de tus equipos

Formamos a tus usuarios a distancia. También ofrecemos una guía de usuario y vídeos disponibles desde el software Orion.

Asistencia al cliente por teléfono o correo electrónico

Nuestro servicio de atención al cliente multilingüe está disponible de lunes a viernes (excepto los días festivos), de 9.00 a 12.00 y de 14.00 a 18.00.

¿Tienes alguna pregunta sobre el uso del software? Contacta con nosotros por teléfono o correo electrónico También puedes crear un tícket de soporte desde el software Orion.

Mantenimiento

Dispones de acceso al mantenimiento preventivo y correctivo para utilizar nuestra solución con total tranquilidad. También realizamos un mantenimiento evolutivo para mejorar el rendimiento de Orion.

Estas operaciones se realizan automáticamente, sin ninguna acción por tu parte y con total transparencia para tus usuarios.

Solicita una demostración

Confíanos tus datos

con total seguridad

Autenticación 2FA
Realizamos una autenticación de dos factores (2FA) para proporcionar un mayor nivel de autenticación y una tranquilidad total.

Seguridad de tus datos
Tus datos se almacenan con nuestros proveedores, que cuentan con las certificaciones ISO/IEC 27001:2013, 27017:2015 y 27018:2014. Estas certificaciones son emitidas por auditores independientes.

Cifrado de la identidad JWT
Utilizamos tokens web JSON en sustitución de las cookies como el nuevo estándar para asegurar tu identidad. Esto es así en toda tu experiencia de uso de nuestras aplicaciones.

Cumplimiento de PCI DSS1
Todos nuestros socios financieros cumplen con la norma PCI DSS1. Nos aseguramos de trabajar con los mejores.

Para las generaciones futuras
Gracias a nuestra experiencia en innovación, toda nuestra tecnología está meticulosamente diseñada para el futuro de nuestros hijos. Hemos desarrollado algoritmos que ayudan a reducir la huella de carbono.